Présentation du programme Flex Rewards

Comment accumuler des points de récompenses | Comment échanger des points | Comment s’inscrire au programme Flex RewardsSoutien aux titulaires de carte | Règles du programme de récompenses | Règles du programme de récompenses 


Le programme Flex Rewards vous offre une palette de récompenses sur mesure. Profitez de vos points de récompense Flex pour vous offrir des cartes-cadeaux, des voyages, du divertissement, ou encore un crédit pour rembourser les dernières dépenses portées à votre carte. Vous pouvez échanger vos points quand bon vous semble, car ils n’expirent jamais. D’ailleurs, ils sont faciles à accumuler et leur utilisation est flexible. Sous le charme?

Pour savoir quelle carte de crédit correspond le mieux à votre mode de vie et optimiser votre potentiel de récompense, utilisez notre calculateur de récompenses.

Fonctionnement du programme

Accumulation

L’étape la plus importante et, au demeurant, la plus simple : sitôt que vous payez vos achats avec votre carte de crédit admissible, vous accumulez des points de récompense Flex sur votre compte. Vous pouvez consulter votre solde de points en ligne sur le site internet de Flex Rewards ou dans la rubrique Détails de la carte de la plateforme CardWise.


Échange

Découvrez le moyen idéal de profiter de vos points de récompense en visitant le site Web de Flex Rewards.

Remises en argent – Échangez vos points contre un crédit porté à votre compte ou, si vous avez une carte Remises, contre un dépôt direct sur le compte chèques ou le compte d’épargne dont vous êtes titulaire à votre institution financière.1
 

Biens de consommation – Vous trouverez forcément quelque chose qui vous plaît parmi les quelque 60 000 produits proposés, des appareils électroniques aux articles de sport, en passant par les ustensiles de cuisine et plus encore, venus tout droit de Best Buy Canada.
 

Cartes-cadeaux – Procurez-vous des cartes-cadeaux de vos marques et de vos magasins préférés, comme Canadian Tire pour vos articles de maison, ou encore de vos restaurants favoris, comme Boston Pizza, ou, si vous y commandez votre café du matin, Tim Hortons.
 

Voyages et divertissement – Vous avez le choix parmi les destinations internationales offertes par plus de 100 compagnies aériennes. Trouvez l’hôtel idéal parmi les 80 000 qui vous sont offerts. Partez en croisière, obtenez des billets pour des événements sportifs amateurs ou professionnels, partez faire du rafting, offrez-vous une séance au spa ou ravissez vos papilles gustatives. Les possibilités sont infinies.
 

Dons de bienfaisance – Soutenez l’un des 86 000 organismes locaux et internationaux canadiens promus par CanaDon.
 

1Valable uniquement pour les cartes Remises.

Inscription au programme Flex Rewards

Les titulaires de carte peuvent s’inscrire à l’aide des 16 chiffres de leur carte et du code postal associé à leur compte.

  1. Allez sur le site Web de Flex Rewards.
  2. Cliquez sur Ouvrir une session.
  3. Cliquez sur More Options, puis sur Register.
  4. Saisissez les 16 chiffres de votre carte et votre code postal, puis cliquez sur Submit.
  5. Suivez les invites pour recevoir un jeton de sécurité, créer un nom d’utilisateur et définir une question d’authentification.

Soutien offert en tout temps

Nous répondons rapidement et amicalement aux questions des titulaires de carte sur les points de récompense.

  • Des questions sur votre solde de points, sur la façon d’en accumuler ou sur une remise en argent non reçue? Appelez le service de soutien aux titulaires de carte au 1 855 341-4643.
  • Si vous n’avez pas reçu les cartes-cadeaux ou les produits que vous avez choisis, ou pour toute autre demande relative aux conditions du programme de récompenses, appelez le siège social au 1 866 236-8130 ou écrivez à rewardshelp@headquarters.com.2

2Pour votre sécurité, évitez d’envoyer des informations sensibles par courriel.


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